Suporte do Curso de Chocolates Artesanais

Eu não recebi nenhum e-mail da Hotmart com as informações para acesso ao Curso de Chocolates Artesanais. O que fazer?

Antes de qualquer coisa, é importante que você verifique se o e-mail da Hotmart não foi para a caixa de spam ou lixo eletrônico. Em alguns casos isso pode ocorrer.

  • Se você comprou o curso utilizando um e-mail do Gmail, é importante que verifique nas abas “Social” e “Promoções”.
  • Se você comprou o curso utilizando um e-mail do Hotmail, é importante que verifique, na Caixa de Entrada, nas abas “Prioritário” e “Outros”. Verifique também nas pastas “Livro Eletrônico” e “Itens Excluídos”.
  • Se comprou o curso utilizando um e-mail do Yahoo, é importante que verifique as pastas “Visualizações Inteligentes”, “Importante”, “Favorito”, “Pessoas”, “Social”, “Compras”.
  •  É importante também que você verifique a possibilidade de ter feito a compra utilizando outro e-mail, nesse caso, procure a mensagem no seu outro e-mail.
  •  Você também pode ter digitado o seu e-mail incorretamente no momento da compra. Nesse caso, entre em contato conosco para que possamos te ajudar a acessar o curso. Para entrar em contato conosco Clique Aqui.

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